AVISO DE PRIVACIDAD
I.- Responsables de la protección de datos personales:
Sociedad Mercantil GRUPO TURÍSTICO RUMBO S. de R.L. de C.V., con domicilio en la calle Francisco Sarabia, número 352, colonia El Pipón, C.P. 47650, Tepatitlán de Morelos, Jalisco, país México y número telefónico 3781184551, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.
La seguridad de su información es nuestra prioridad, es por ello que la protegemos mediante el uso, aplicación y mantenimiento de altas medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas.
II.- Finalidades del tratamiento de sus datos personales:
La Sociedad Mercantil GRUPO TURÍSTICO RUMBO S. de R.L. de C.V., asegura la más estricta confidencialidad en la recolección y el tratamiento de los datos personales de los clientes, proveedores y personal de la empresa, dichos datos personales serán tratados ajustándose a lo establecido en LFPDPPP.
De conformidad con lo señalado por los artículos 15 y 16 de la LFPDPPP, les informamos que sus datos generales, financieros, patrimoniales y sensibles (datos personales) serán recabados personalmente a través de medios impresos y digitales para ser utilizados por la Sociedad Mercantil GRUPO TURÍSTICO RUMBO S. de R.L. de C.V., para las siguientes finalidades esenciales:
- Realizar capturas de datos, archivar y proporcionar información de usuarios internos y externos para consolidar toda clase de negociación, por los medios con los que la sociedad opere.
- Realizar los trámites necesarios para el suministro de servicios de viaje o cualquier otra actividad realizada por la empresa y terceros, siempre que dichas actividades sean parte del objeto de la sociedad.
- Para dar cumplimiento a los propósitos y necesidades de la propia empresa respecto a la utilización de vinculación con el cliente y proveedor mediante medios digitales de todo tipo, incluyendo páginas de captura de datos, que contengan algoritmo o vinculación del usuario mediante redes sociales o cualquier otra similar.
- Registro de usuarios para el desarrollo de nuevas tecnologías utilizadas para cumplir con el objeto de la sociedad, así como el desarrollo de plataformas logísticas para operación propia o de terceros.
- Colaboración con otras empresas e instituciones para lograr el cumplimiento del objeto social de la sociedad.
- Información y comunicación entre los departamentos internos de la empresa.
- Confirmar y corregir la información para garantizar su derecho a la protección de los datos personales con motivo de la relación comercial o de prestación de servicios.
- Para la identificación, contacto, atención personalizada y seguimiento, gestión de solicitudes e integración de expediente.
- Propuesta comercial o de prestación de servicios.
- Dar cumplimiento a las obligaciones adquiridas por relación contractual o de negocio, así como la gestión de servicios contratados.
- Cumplimiento fiscal, facturación.
- Control de acceso autorizado, seguridad y control interno.
- Cumplimiento al ejercicio de sus derechos ARCO.
Al proporcionar datos personales o de terceros, el Titular reconoce tener el consentimiento de éstos para proporcionarlos, y el responsable les dará el mismo tratamiento que a los datos del Titular.
En caso de no contar con algunos de los datos citados, podría existir la posibilidad de que el responsable no pueda proporcionar los servicios propios de la relación jurídica que se establece con el Titular.
El tratamiento de sus datos personales será el que resulte necesario, adecuado y relevante en relación con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad.
III.- Datos personales que podrán ser recabados y tratados:
Los datos personales que serán objeto de tratamiento por parte del responsable se encuentran en las siguientes categorías:
- Datos de identificación
- Datos personales generales
- Datos de identificación de terceros
- Datos de clientes y proveedores
- Datos de contacto
- Datos sensibles
- Datos fiscales, laborales y financieros o patrimoniales.
IV.- Uso de imágenes.
Por otra parte, con el objeto de documentar y comunicar a todos los integrantes de la empresa, así como quienes tienen cualquier tipo de relación jurídica con la misma, información necesaria para cumplir con el objeto de la sociedad, toda persona que ingrese a las instalaciones, podrá ser video grabada o fotografiada por nuestras cámaras de seguridad.
Las imágenes y sonidos captados por las cámaras de video vigilancia son utilizadas con fines de seguridad, disuasión, prevención y monitoreo de calidad al interior y exterior de sus instalaciones.
V.- Transferencia de datos personales.
GRUPO TURÍSTICO RUMBO S. de R.L. de C.V., requiere compartir los datos personales del Titular con el objeto de dar cumplimiento a sus obligaciones jurídicas y/o comerciales y de prestación de servicios.
En caso de compartir los datos personales del Titular, los receptores están obligados en virtud del contrato correspondiente, a mantener la confidencialidad y evitar la divulgación de los mismos.
El personal autorizado podrá transferir los datos personales recolectados del Titular a otras sociedades del mismo grupo empresarial al que pertenezca el responsable y que opere con los mismos procesos y políticas internas con las mismas finalidades descritas en este aviso.
VI.- Ejercicio de Derechos ARCO:
Usted tiene derecho a conocer que datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de correo electrónico dirigido a rumboalteno@gmail.com
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
Le informamos que, para el caso de solicitarlo personalmente, deberá presentar su identificación oficial únicamente, sin embargo, para el caso de acudir representado por un tercero, esté deberá presentar carta poder simple firmada ante la presencia de dos testigos.
La solicitud que se formule al efecto, deberá contener la personalidad con la que comparece y el derecho que desea ejercer y un correo electrónico para recibir notificaciones. Después de recibida su solicitud, Usted recibirá una respuesta en 10 días hábiles por correo electrónico en el que le enviaremos el formulario para llenar la solicitud de ejercicio de derechos ARCO, misma que deberá enviar debidamente llena a nuestras instalaciones en un lapso no mayor a 10 días hábiles.
Para mayor información sobre el procedimiento, le solicitamos externarlo a través de correo electrónico dirigido a rumboalteno@gmail.com
VII.- Responsables del tratamiento de sus datos personales:
- Nombre de la persona o departamento responsable de datos personales: Dirección General.
- Domicilio: calle Francisco Sarabia, número 352, colonia El Pipón, C.P. 47650, Tepatitlán de Morelos, Jalisco.
- Correo electrónico: rumboalteno@gmail.com
- Número telefónico: 3781184551
VIII.- Revocación del consentimiento:
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.
La negativa para el uso de datos personales no podrá ser motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través de correo electrónico dirigido a rumboalteno@gmail.com
Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos que, para el caso de solicitarlo personalmente, deberá presentar su identificación oficial únicamente, sin embargo, para el caso de acudir representado por un tercero, esté deberá presentar carta poder simple firmada ante la presencia de dos testigos.
La solicitud que se formule al efecto deberá contener la personalidad con la que comparece y el derecho que desea ejercer y un correo electrónico para recibir notificaciones. Después de recibida su solicitud, usted recibirá una respuesta en 10 días hábiles por correo electrónico en el que le enviaremos el formulario para llenar la solicitud de ejercicio de derechos ARCO, misma que deberá enviar debidamente llena a nuestras instalaciones en un lapso no mayor a 10 días hábiles.
Para mayor información sobre el procedimiento, le solicitamos externarlo a través de correo electrónico dirigido a rumboalteno@gmail.com
IX.- Modificaciones al aviso de privacidad:
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de servicio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la publicación de las mismas en los avisos de la Institución.
Última actualización: 25 de febrero del 2025.